Politica de confidențialitate

TERMENI ȘI CONDIȚII – SC PRINTORIA SRL

valabili pentru pawdrivero.ro / printoria.ro

1. Date vânzător
SC PRINTORIA SRL, CUI RO47750033, J7/144/03.03.2023, sediu Darabani, jud. Botoșani, email contact@printoria.ro

2. Produse
Vindem cărți și materiale tipărite la comandă, realizate după fișierul PDF încărcat de client. Fiecare produs este un bun confecționat după specificațiile clientului.

3. Comanda
Comanda se consideră încheiată doar după plata integrală online. Prin încărcarea fișierului și bifarea căsuței, clientul confirmă că a verificat conținutul PDF și că acesta este bun de tipar. Nu modificăm fișiere.

4. Prețuri și plată
Prețurile sunt afișate în lei, cu TVA inclus. Acceptăm doar plată online cu cardul. Nu oferim plată ramburs. Comanda intră în producție doar după confirmarea plății.

5. Livrare
Termen standard 5-7 zile lucrătoare de la plată. Livrarea se face prin curier. Riscul se transferă la predarea către curier.

6. Dreptul de retragere – NU se aplică
Conform art. 9 alin. (1) din OUG 34/2014, consumatorul are 14 zile drept de retragere cu excepția cazurilor de la art. 16. Produsele noastre intră la art. 16 lit. c): "furnizarea de bunuri confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar". Prin urmare, nu acceptăm retur pentru răzgândire.

Acceptăm doar retur pentru defecte de fabricație (pagini lipsă, legare greșită), notificate în 48h de la primire, cu foto/video. Înlocuim produsul, nu returnăm bani.

7. Drepturi de autor
Clientul declară pe proprie răspundere că deține toate drepturile asupra fișierului încărcat și ne despăgubește pentru orice pretenție terță. Ne rezervăm dreptul de a refuza tipărirea conținutului ilegal, obscen sau care încalcă drepturi de autor.

8. Limitarea răspunderii
Nu răspundem pentru: diferențe minore de culoare față de ecran, erori de ortografiere din PDF, calitatea imaginilor low-resolution. Răspunderea noastră este limitată la valoarea comenzii plătite. Nu acordăm daune indirecte.

9. Date personale
Prelucrăm datele conform GDPR doar pentru procesarea comenzii. Fișierele PDF sunt șterse automat la 30 zile după livrare, cu excepția obligației legale de arhivare.

10. Litigii
Legea aplicabilă este legea română. Litigiile se soluționează amiabil sau de instanțele din Botoșani.